Cookiebeleid

Op deze pagina leggen we uit welke cookies en vergelijkbare technieken (zoals local/session storage, pixels en SDK’s) wij gebruiken, met welk doel en hoe je je voorkeuren beheert. In FA-mode laden we alleen functionele cookies en privacyvriendelijke analytics zonder persoonsgegevens vóór toestemming. Marketing/advertising tools worden pas geactiveerd nadat je toestemming hebt gegeven.

Juridisch kader

• Toestemming vereist voor niet-noodzakelijke cookies (Analytics die persoonsgegevens verwerken en Marketing/advertising), op basis van vrijelijk gegeven, specifiek, geïnformeerd en ondubbelzinnig akkoord. Intrekken moet even makkelijk zijn als geven (AVG, ePrivacy-richtlijn).
• Noodzakelijke/Functionele cookies mogen zonder toestemming wanneer strikt vereist om de dienst te leveren (bijv. beveiliging, formulierbescherming).
• Analytics: binnen FA-mode alleen toegestaan vóór toestemming als zó privacyvriendelijk ingesteld dat er geen persoonsgegevens worden verwerkt (bijv. GA4 zonder IP-opslag/-logging; geen Google-signals; geen advertentiefuncties). Anders vallen analytics onder Marketing.

Categorieën

• Functioneel (noodzakelijk): technisch vereist (beveiliging, load, consent, formulierbescherming).
• Analytics: meten sitegebruik. In FA-mode alleen tools die zó geconfigureerd zijn dat geen persoonsgegevens worden verwerkt; anders vallen ze onder Marketing.
• Marketing/Advertenties: profiling, remarketing, conversiemeting en cross-site tracking. Altijd pas ná toestemming.

Vendors & tools

Google Tag Manager (GTM)

• Doel: Tagbeheer (laadt andere tags)
• Cookies/Storage (voorbeelden): GTM zelf plaatst normaliter geen eigen cookies; tags die je via GTM laadt mogelijk wél
• Bewaartermijn: n.v.t.
• AVG-categorie: Functioneel
• Opmerkingen: Consent Mode wordt gebruikt om tags te blokkeren tot toestemming
• Bron: Google Tag Manager — Consent mode & privacy. (Google Help)
• Laatst geraadpleegd: 15-08-2025

Google Analytics 4 (GA4)

• Doel: Site-analytics (privacyvriendelijk, zonder persoonsgegevens)
• Cookies/Storage (voorbeelden): _ga, _ga_
• Bewaartermijn: Cookie: 2 jaar (standaard). Dataretentie: 2–14 mnd instelbaar.
• AVG-categorie: Analytics (privacyvriendelijk)
• Opmerkingen: GA4 logt/opslaat geen IP-adressen; geen Google-signals/ads-features in FA-mode.
• Bron: Google Developers — GA4 cookies; Google Analytics Help — Cookiegebruik & EU-privacy. (Google for Developers, Google Help)
• Laatst geraadpleegd: 15-08-2025
• Google heeft ook een eigen privacyverklaring, meer informatie lees je hier

Hotjar

• Doel: UX-analyse (heatmaps/sessies) — privacyvriendelijk ingesteld
• Cookies/Storage (voorbeelden): _hjSessionUser_{site_id} (365 d), _hjSession_{site_id} (30 min), en verwante items (zie bron)
• Bewaartermijn: 30 min – 365 d (per item)
• AVG-categorie: Analytics (privacyvriendelijk)
• Opmerkingen: Eerste-partij; lijst & duur per item in documentatie
• Bron: Hotjar Docs — “Cookies set by the Hotjar Tracking Code”. (help.hotjar.com)
• Laatst geraadpleegd: 15-08-2025

Microsoft Clarity

• Doel: UX-analyse (sessierecording/heatmaps) — privacyvriendelijk ingesteld
• Cookies/Storage (voorbeelden): _clck (1 jaar), _clsk (1 dag), CLID (1 jaar), ANONCHK (~10 min)
• Bewaartermijn: 10 min – 1 jaar
• AVG-categorie: Analytics (privacyvriendelijk)
• Opmerkingen: Cookie-namen/rollen bevestigd in MS Learn; duur typisch volgens sectorbronnen
• Bron: Microsoft Learn — Clarity cookies; Cookie-Script — duur voorbeelden. (Microsoft Learn, CookieScript)
• Laatst geraadpleegd: 15-08-2025

Google Ads (incl. Conversion Linker)

• Doel: Conversiemeting/advertenties
• Cookies/Storage (voorbeelden): _gcl_* (bijv. _gcl_aw, _gcl_au), soms test_cookie (doubleclick.net)
• Bewaartermijn: _gcl_*: typisch ~3 mnd; test_cookie: 15 min
• AVG-categorie: Marketing
• Opmerkingen: _gcl_* zijn eerste-partij “key event” cookies; exacte duur kan per setup verschillen
• Bron: Tag Manager Help — Conversion Linker; Google Ads/Business Safety — cookies overzicht. (Google Help, Business Data Responsibility)
• Laatst geraadpleegd: 15-08-2025

Meta Pixel (Facebook/Instagram)

• Doel: Remarketing & meting
• Cookies/Storage (voorbeelden): _fbp (1e partij), mogelijk fr (3e partij)
• Bewaartermijn: _fbp en fr: 90 dagen
• AVG-categorie: Marketing
• Opmerkingen: Parameters fbp/fbc kunnen ook via CAPI gebruikt worden
• Bron: Meta — Cookies Policy; Meta Dev — fbp/fbc parameters. (Facebook, developers.facebook.com)
• Laatst geraadpleegd: 15-08-2025

Google reCAPTCHA (v2/v3/Enterprise)

• Doel: Formulierbescherming & anti-misbruik
• Cookies/Storage (voorbeelden): _GRECAPTCHA (noodzakelijk)
• Bewaartermijn: Typisch ~6 mnd (kan variëren)
• AVG-categorie: Functioneel (beveiliging)
• Opmerkingen: _GRECAPTCHA wordt gezet voor risicobeoordeling; duur verschilt per implementatie
• Bron: reCAPTCHA FAQ (Google) — gebruikt cookies; CookieDatabase — _GRECAPTCHA duur. (Google for Developers, cookiedatabase.org)
• Laatst geraadpleegd: 15-08-2025

Jouw rechten (AVG, art. 12–23)

Je hebt recht op inzage, rectificatie, wissing (recht op vergetelheid), beperking, bezwaar (o.a. tegen direct marketing), gegevensoverdraagbaarheid, en het intrekken van toestemming op elk moment. Je hebt ook recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Voorkeuren beheren

Cookie-instellingen: via onze banner en via de link “Cookie-instellingen” (footer) kun je jouw keuzes op elk moment wijzigen of toestemmingen intrekken — net zo eenvoudig als geven.

FA-mode & Consent Mode: we gebruiken Google’s Consent Mode om te zorgen dat tags zich aanpassen aan je keuze (analytics_storage/ad_storage e.d.). Zonder toestemming worden marketingtags niet geladen; analytics kan in privacyvriendelijke, cookieloze “pings” meten.
Browserinstellingen: je kunt cookies blokkeren/verwijderen via je browser; sommige functies kunnen dan beperkt zijn.

Contact

Voor privacyverzoeken (rechten uitoefenen) kun je ons mailen. We reageren binnen één maand (verlengbaar met twee maanden bij complexiteit).

Team Lease-e
E-mail:
Postadres: Lease-e, De Corridor 21 D, 3621 ZA Breukelen

Disclaimer

Wij streven naar volledige en actuele informatie. Vendors kunnen hun technologie, cookie-namen en bewaartermijnen wijzigen. Deze policy geeft onze huidige inrichting weer; de daadwerkelijke cookies zijn afhankelijk van je toestemming, browser en pagina’s die je bezoekt.

We kunnen dit beleid aanpassen (bijv. bij nieuwe tools/wetgeving). Bij materiële wijzigingen tonen we een melding op de site en werken we de datum “Laatst bijgewerkt” bij.